Оплата и безопасная сделка

1. Кто продаёт щенка

Продавцом щенка является заводчик, разместивший соответствующее предложение на Mikonya.ru.

Оператор площадки — ИП Полукеев Андрей Валерьевич (ИНН 781711893480, ОГРНИП 314784718500429). Это технический посредник: площадка для выбора щенка, общения сторон и организации расчётов. Она не становится продавцом щенка только вследствие использования сервиса. Реквизиты — /requisites.

В «Безопасной сделке» ЮKassa покупателем и заводчиком-продавцом могут быть только физическое лицо или самозанятый. Заводчик, который ведёт деятельность как ИП или юридическое лицо, не может получить выплату в рамках безопасной сделки.

2. Как работает безопасная сделка

Для предложений, в которых доступна «Безопасная сделка», оплата проводится с использованием платёжного сервиса ЮKassa.

Покупатель оплачивает указанную при оформлении сумму. Деньги остаются на стороне ЮKassa и не перечисляются заводчику сразу. Mikonya.ru не хранит деньги покупателя на своём счёте. Выплату продавцу площадка инициирует после выполнения условий сделки.

3. Порядок сделки

1. Вы выбираете щенка и согласовываете условия с заводчиком.
2. Перед оплатой видите стоимость щенка, комиссию площадки (если она применяется) и итоговую сумму.
3. Оплачиваете сделку через ЮKassa.
4. Заводчик передаёт щенка согласованным способом. Факт передачи фиксируется в сервисе.
5. После подтверждения получения или истечения срока без спора площадка инициирует выплату заводчику.

4. Подтверждение получения

После получения щенка покупатель подтверждает получение в личном кабинете. После этого площадка инициирует выплату заводчику.

Если покупатель ничего не подтвердил в течение 24 часов после зафиксированной передачи и спор не открыт, площадка автоматически инициирует выплату.

5. Если возникла проблема

Если до выплаты возникла проблема, покупатель может сообщить о ней через Mikonya.ru.

Пока обращение рассматривается, выплата продавцу не производится. На это у площадки есть срок в пределах максимальной длительности сделки, установленной платёжным сервисом.

Для рассмотрения ситуации площадка может запросить у покупателя и заводчика переписку, фотографии, документы и другие сведения, относящиеся к сделке.

6. Отмена и возврат

Если сделка отменяется до выплаты продавцу и условия сделки предусматривают возврат, Mikonya.ru инициирует возврат через ЮKassa.

Срок фактического поступления возвращённых денежных средств зависит от банка и способа оплаты покупателя.

7. Выплата заводчику

Выплата продавцу возможна на банковскую карту физического лица или на кошелёк ЮMoney.

Разовый лимит выплаты на одну банковскую карту — 150 000 ₽. Если стоимость щенка выше, выплата может быть разделена на несколько переводов или проведена на кошелёк ЮMoney — в пределах лимитов платёжного сервиса. Конкретный способ получения заводчик указывает до выплаты.

Реквизиты карты для выплаты заводчик вводит в защищённой форме ЮKassa. Mikonya.ru не хранит полный номер банковской карты.

8. Получение и доставка

Щенка можно получить одним из согласованных способов:

• личная передача у заводчика;
• встреча в согласованном месте;
• доставка заводчиком или его представителем;
• специализированная перевозка животных.

Доступные способы получения зависят от конкретного предложения и согласовываются до оформления сделки.

Mikonya.ru самостоятельно не осуществляет перевозку животных, если иное прямо не указано при оформлении конкретной сделки.

9. Бронирование

Для отдельных предложений может быть доступно предварительное бронирование: часть суммы вносится заранее, передача щенка — позднее.

Размер платежа, срок бронирования, предполагаемая дата готовности щенка и условия дальнейшей оплаты должны быть показаны покупателю до внесения денег.

10. Комиссия площадки

Если с успешной сделки удерживается вознаграждение Mikonya.ru, сумма выплаты заводчику и сумма комиссии площадки определяются при оформлении и показываются до оплаты. Комиссия — плата за услуги оператора, её получает ИП Полукеев Андрей Валерьевич, а не как цена щенка. Комиссия площадки начисляется после успешного завершения сделки.

Конкретный размер комиссии не является фиксированным для всех объявлений и указывается в интерфейсе до платежа.

11. Безопасность платёжных данных

Платёжные данные банковской карты вводятся в защищённой платёжной форме используемого платёжного сервиса.

Mikonya.ru не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и защитный код карты.

Связанные документы: публичная оферта, пользовательское соглашение, политика конфиденциальности, реквизиты.